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金融行銷

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  • 金融行銷

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    內容簡介

    本書特色

      本書是台灣第一本結合金融行銷理論與實務之論著,適合大學部與專科學校教師教學或金融業行銷人員自行學習,其特色如下:

      1.內容涵蓋銀行、保險、證券、投信投顧等金融業之行銷理論與實務。
      2.重視金融業顧客之核心需求:「理財規劃」與「風險管理」,並據此介紹業者應採行之金融行銷做法。
      3.全書超過50個案例,可以幫助讀者更容易了解金融行銷實務。
      4.強調金融相關法規對金融行銷之影響,並且專章介紹金融行銷道德。
      5.每章均有「他山之石」與「不可不知」專欄,前者介紹國外金融行銷實務,後者則提醒金融業者法規遵循與顧客權益之重要性。
      6.每章均有「名人語錄」,可以當作讀者「風險管理」與「理財規劃」之座右銘及購買金融商品之參考。
      7.透過關係行銷架構,按部就班介紹金融業者得以永續經營之行銷流程。

    作者簡介

    謝耀龍

    現職

      政治大學商學院風險管理與保險系教授

    學歷

      美國猶他大學(University of Utah)行銷博士

    研究興趣

      金融行銷、顧客關係管理與中國管理哲學,著作發表於Advances in Consumer Research (SSCI)、Advances in International Marketing、Journal of Nonprofit  &  Public Sector Marketing、Journal of Consumer Policy、中山管理評論(TSSCI)及 行銷相關之主要國際會議論文集。


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